一、前言：
1.1 欢迎注册、登录513云课堂平台（以下简称“本平台”或“513云课堂”）、使用513云课堂平台服务（以下简称“本服务”或“513云课堂服务”），请用户仔细阅读以下全部内容（特别是粗体标注的内容）。本协议是用户与513云课堂之间关于513云课堂服务的条款，是处理双方权利义务的契约（法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定）。用户须完全同意所有服务条款并完成注册程序，才能成为513云课堂及对应APP的会员。
1.2 本协议内容包括本协议正文、本协议明确援引的其他协议及513云课堂已经发布的或将来可能发布的各类协议和规则，所有协议、规则内容为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。
1.3 如用户选择“点击同意”本协议或者以其他方式开始使用513云课堂服务的行为，即表示用户自愿接受本协议的所有内容、并已经与513云课堂达成协议，并自愿接受本协议的约束。
1.4 用户确认具备中华人民共和国法律规定的与用户行为相适应的民事行为能力，确保有能力对用户使用伍壹叁在线教育（深圳）有限公司提供服务的一切行为独立承担责任。若用户不具备前述主体资格或用户是未满十八周岁的未成年人，请在用户的监护人的陪同下阅读本服务条款，并在取得他们对用户使用服务的行为，以及对本服务条款的同意之后，使用本服务；伍壹叁在线教育（深圳）有限公司在依据法律规定或本协议约定要求用户承担责任时，有权向用户的监护人追偿。不具备民事行为能力的主体以及无监护人同意的未成年人不得使用本APP，不得成为APP的会员。
1.5 513云课堂有权根据法律规范及运营的合理需要，不断修改和完善本协议及附属协议、规则或增加相关协议或规则，并在本平台（ke.513.com）公告，不再另行通知。如用户继续使用513云课堂服务，即意味着同意并自愿遵守修改后的协议条款，亦或用户有权选择终止使用、注销账号。
1.6 关于定义或释义
1.6.1 用户：指注册账号并经513云课堂审核同意后，在513云课堂上观看、学习课程的使用者。
1.6.2 VIP会员权益：指会员在注册成功后，根据向513云课堂支付对价，所获得的针对云课堂特定课程的优惠购买价格、课程免费观看资格、免费阅读电子书、优惠券礼包及其他会员特有优惠权益，具体内容以《513云课堂VIP会员使用协议》 、513云课堂官网、相关页面上发布的公告、规则为准。
1.6.3 513云课堂平台（或513云课堂之后修改成的其他名称）：是伍壹叁在线教育（深圳）有限公司所有和经营的有关教育、学习等数字内容聚合、管理的线上教育产品，包括但不限于web端（网站网址：ke.513.com及其之后可能更换的其他域名）及其各移动端（包括但不限于之后更新后的版本）。
1.6.4 课程：指由513云课堂提供的，在513云课堂平台上陈列、展示、供用户观看、学习的视频、语音、文字、图片、链接等课程作品/制品。本定义下的课程包括免费课程与收费课程：
（1）免费课程：指513云课堂无偿提供的，供用户免费观看、使用的课程。
（2）收费课程：指513云课堂有偿提供的，供用户付费观看、使用的课程。
二、会员帐号的注册与使用
2.1 用户充分了解并同意，用户必须为自己注册会员帐号的行为、以及在会员账号下的一切行为负责，包括但不限于用户所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。
2.2 用户在注册账号时承诺遵守法律法规、社会公德、公共秩序、社会道德风尚和政策，不得侵害国家利益、公民合法权益，不得在会员账号注册资料中出现违法和不良信息、虚假信息。
2.3 注册完成后，用户应自行妥善保存有关会员帐号和密码，并对该会员帐号进行的所有活动和行为负责。如因用户自身原因（包括但不限于转让帐号、与他人共用、自己泄露等）或用户所用计算机或其他终端产品感染病毒或木马，而导致帐号密码泄漏、遗失或其他损失后果将由用户独自承担。任何非因513云课堂原因造成的前述后果均与513云课堂无关。
2.4 根据相关法律、法规规定以及考虑到伍壹叁在线教育（深圳）有限公司产品服务的重要性，用户同意：
（1）提供详尽及准确的账户注册资料；
（2）在注册账号时提交有效准确的个人信息进行实名认证；
（3）不得以违反诚实信用原则或以任何不正当手段等为自己或他人注册账号或开通、使用本服务；
（4）用户对其自身帐号中的所有行为和事件负全责，不得通过513云课堂从事营利活动、不得售卖、转借账号，不得私自进行账号的交易、私自进行513云课堂虚拟货币（包括但不限于伍壹叁在线教育（深圳）有限公司学习币等）或其他积分等交易活动。
如出现以上任何行为之一的，将按照本服务条款承担相应的违约责任，如因此导致用户无法继续使用513云课堂相关服务的，用户应当自行承担后果。
2.5 513云课堂有权对用户提供的账号注册资料进行审查，若513云课堂认为或发现或者收到举报确认注册资料存在不准确，不真实，或含有违法、不良信息，513云课堂有权不予注册，并保留终止用户使用513云课堂平台的权利。若用户以虚假信息骗取账号注册或账号注册资料存在侵权、违法和不良信息的，513云课堂有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施。对于冒用其他机构或他人名义注册账号名称的，513云课堂有权注销该账号，并向有关部门进行报告、控告。
2.6 用户注册的帐号是513云课堂确认用户身份的唯一依据。用户若发现自身账号或密码被他人非法使用或有登录、使用异常情况的，应及时通知513云课堂，513云课堂将按照本协议或法律规定进行处理。
2.7 用户应当通过513云课堂或伍壹叁在线教育（深圳）有限公司官方指定的正当合法途径付费以获得全部服务，其他非官方途径付费充值的，均不享受513云课堂和伍壹叁在线教育（深圳）有限公司保护，如伍壹叁在线教育（深圳）有限公司发现用户未支付513云课堂官网对价或未通过513云课堂官网途径获取513云课堂服务的，513云课堂和伍壹叁在线教育（深圳）有限公司有权限制、中止或终止用户账号的登录和使用，停止向用户提供服务，513云课堂和伍壹叁在线教育（深圳）有限公司无需向用户退还已支付的任何费用。
2.8 用户可浏览513云课堂上的课程信息，如用户希望观看、学习该课程，用户需先注册并登录513云课堂认可的帐号，并根据费用标准交费。如用户选用其他第三方帐号登录513云课堂的，用户应保证第三方帐号的稳定性、真实性以及可用性，如因第三方帐号原因（如第三方帐号被封号、网络障碍等）致使用户无法登录513云课堂的，与513云课堂无关，用户应与第三方帐号或服务商的所属公司联系。
2.9 用户应对513云课堂中相关内容、以及本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。
2.10 用户在购买513云课堂课程后，应当在课程有效期限内完成学习。如课程已到期，不接受用户要求继续学习或退款要求。
2.11 用户了解并同意，513云课堂可能会基于自身原因（包括但不限于：更新课程内容、改进课程安排）不定期的对付费服务内容或功能进行更新而无需经过用户的事先同意。
2.12 若513云课堂发现用户存在包括但不限于违规倒卖课程、违规使用听课账号、在课程服务使用中反复使用侮辱语言、严重扰乱课堂秩序、威胁辱骂老师、恶意批量差评 、恶意骚扰客服、煽动用户退款、冒充513云课堂工作人员等行为，伍壹叁在线教育（深圳）有限公司有权将此听课账号做封号处理并保留追究法律责任的权利。
三、 用户不得利用513云课堂平台制作、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：
3.1 反对宪法及法律所确定的基本原则的内容， 颠覆国家政权，破坏国家统一以及危害国家安全的内容，泄露国家秘密的内容、损害国家荣誉和利益的内容；
3.2 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的内容，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的内容；
3.3 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容，散布谣言，破坏社会稳定，扰乱社会秩序的内容，侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的内容；
3.4 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的内容，以非法民间组织名义活动的内容；
3.5 含有法律、法规和政策其它禁止的其他内容的信息。
四、用户不得利用513云课堂平台制作、复制、发布、传播、干扰平台的正常运营的信息，以及侵犯其他主体或第三方合法权益的内容，包括但不限于以下：
4.1 不得利用513云课堂平台从事任何违法犯罪活动，不得虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；
4.2 不得侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利，不得强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息；
4.3 不得发布广告、骚扰、垃圾信息的内容，不得利用513云课堂为第三方进行推广的（包括但不限于加入第三方链接、广告等行为），不得利用513云课堂使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入513云课堂平台和相关系统；
4.4 不得发布涉及他人个人信息、隐私等相关或信息和资料的内容，不得制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
4.5 其他违反法律法规规定或干扰平台正常运营的行为。
4.6 如上述行为获得513云课堂书面许可的除外。
五、关于513云课堂数据
在法律法规没有禁止的情况下，用户同意513云课堂保留全部用户账号的所有权，以及与注册、使用513云课堂账号相关的服务数据和记录，包括但不限于所有注册、登录、消费记录和相关的使用统计数据，归伍壹叁在线教育（深圳）有限公司所有。用户确认513云课堂储存在其服务器上的数据是用户使用513云课堂服务的唯一有效证据。
六、用户了解并同意：
6.1 513云课堂有权应政府部门的要求，向其提供用户提交给513云课堂或在使用513云课堂服务中存储于513云课堂服务器的必要信息。如用户涉嫌侵犯他人合法权益，则513云课堂有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下，向权利人提供关于用户的前述必要信息。
6.2 用户购买的付费服务仅限于用户自行使用，用户无权对购买的收费课程及相关增值服务服务进行出售、转让、许可、传播或以其他方式使除用户自己以外的第三方（包括但不限于自然人、法人或其他组织）使用。
6.3 513云课堂有权根据单方判断及视用户违反本协议行为的严重程度，对用户采取以下一项或多项措施：
6.3.1 删除违规内容；
6.3.2 暂时/永久封禁账号；
6.3.3 取消用户继续使用该付费服务的权利；
6.3.4 要求用户退还通过出售、转让、许可等其他方式取得的收益；
6.3.5 限制、暂停/终止提供全部或部分服务；
6.3.6 其他513云课堂采取的合理措施；
用户确认，如用户因违规被暂停部分或全部服务，终止部分服务、被限制/中止账号的登录和使用，对用户已购买的课程费用，伍壹叁在线教育（深圳）有限公司有权不予退回。如用户被终止全部服务或终止账号登录的，513云课堂亦无需向用户退还已支付的任何课程费用。
七、责任条款及免责条款
7.1 如果用户违反本协议的行为给513云课堂或其他第三方造成损失的，用户应当对此承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿；以及在513云课堂首先承担了因用户的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任或其它责任后，用户应给予513云课堂等额的赔偿。若用户账户内有剩余款项的，513云课堂有权不予退回，若不足以赔偿513云课堂损失的，513云课堂仍有权要求用户补足相应的损失及承担实现权利的全部费用。
7.2 除非伍壹叁在线教育（深圳）有限公司以书面形式明确约定，伍壹叁在线教育（深圳）有限公司对于用户以任何方式（包括但不限于包含、经由、连接或下载）从本网站所获得的任何内容信息，包括但不限于音频内容、广告内容、其他用户信息、商户信息、用户评价内容等，不保证其准确性、完整性、可靠性。对于在本平台上的内容, 513云课堂不保证其适用性或满足用户特定需求及目的进行任何明示或者默示的担保。
7.3 如果用户购买/接受513云课堂以外的第三方提供的内容或服务，如因此发生纠纷的，用户应向销售/提供该内容或服务的第三方主张权利，与513云课堂无关。
7.4 513云课堂可能会提供第三方国际互联网网站或资源链接，513云课堂无法对第三方网站服务进行控制，因此由于下载、传播、使用或依赖上述网站或资源所生的损失或损害，伍壹叁在线教育（深圳）有限公司不承担任何责任。
7.5 513云课堂对不可抗力导致的损失不承担责任。本协议所指不可抗力包括但不限于：天灾、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
7.6 关于服务中止、中断及终止：513云课堂出于自身商业决策、执行行政/司法机关的命令、维护本服务的安全、维护其他用户的正常使用与数据安全、回应其他主体的侵权诉求等理由，或者513云课堂根据自身的判断，认为用户的行为涉嫌违反本协议内容或涉嫌违反法律法规的规定的，则513云课堂有权变更、中止、中断或终止向用户提供服务，且无须向用户或任何第三方承担责任。
7.7 为保证产品、服务的安全性及产品功能的一致性，伍壹叁在线教育（深圳）有限公司可能会对513云课堂软件进行更新。用户应将软件更新到最新版本，如用户未及时更新到最新版本，伍壹叁在线教育（深圳）有限公司不保证用户一定能正常使用513云课堂服务。
7.8 在法律允许的最大范围内，伍壹叁在线教育（深圳）有限公司不就因用户使用513云课堂引起的，或在任何方面与伍壹叁在线教育（深圳）有限公司的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求（包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿）承担任何责任。
7.9 在法律允许的最大范围内，伍壹叁在线教育（深圳）有限公司明确表示不提供任何其他类型的保证，不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。
7.10 除法律法规另有明确规定外，伍壹叁在线教育（深圳）有限公司对用户承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过用户因使用513云课堂而支付给伍壹叁在线教育（深圳）有限公司的费用（如有）。
7.11 在适用法律允许的最大范围内，伍壹叁在线教育（深圳）有限公司及其许可人不会向用户做出以下声明或担保： (A) 用户对服务的使用会连续无中断、及时、安全或没有错误； (B) 用户对服务的使用会满足用户的需求；（C） 用户使用相关服务而获得的任何信息一律准确可靠； （D）向用户提供的任何软件所发生的操作或功能瑕疵将获得修正。
八、 会员收费条款
8.1 513云课堂平台可能涉及付费项目，付费项目包括但不限于购买513云课堂提供的付费课程以及其他增值服务。
8.2 具体会员服务种类、价格、内容以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。用户可以自行根据需要选择相应服务。
8.3 用户有权选择使用513云课堂认可的支付方式，用户理解并确认支付服务由513云课堂之外具备合法资质的第三方提供，该等支付服务的使用条件及规范由用户与支付服务提供方确定，与513云课堂无关。
8.4 用户理解并同意：513云课堂提供付费服务实行先付款后使用的方式，用户及时、足额、合法的支付所需的款项是用户获得该等服务的前提。
8.5 如用户选择购买513云课堂付费服务，请用户务必仔细了解本协议及确认相关具体信息（包括但不限于课程的内容、开课的时间、开课的期限、课程价格等），并根据操作提示，确认自己的账号并选择相关操作选项。
8.6 513云课堂发布的付费服务可能对使用的时间、次数等做出一定限制；如超出限制范围，可能影响用户继续使用该等服务，用户需要再次付费购买。一经购买，即视为用户认可该项服务标明之价格；用户购买成功后，该项服务即时生效。
8.7 伍壹叁在线教育（深圳）有限公司可能会根据服务的整体规划，对服务相关权益细则、收费标准、方式等进行修改和变更，前述修改、变更，伍壹叁在线教育（深圳）有限将在相应服务页面进行展示。用户若需要获取、使用513云课堂付费会员服务，请先提前了解清楚当时关于513云课堂付费会员服务的收费标准、方式等信息。
8.8 用户知晓并同意伍壹叁在线教育（深圳）有限公司有权设置用户的同一账号在不同设备终端使用的终端总数，并有权限制同一账户同一时间只能在一个终端上登录使用。超过上述范围使用的，伍壹叁在线教育（深圳）有限公司有权部分或全部中止或终止对用户的服务。用户应自行承担超范围使用而导致的任何损失。
8.9 伍壹叁在线教育（深圳）有限公司不对所提供的付费项目的适用性或满足用户特定需求及目的进行任何明示或者默示的担保。用户在购买前应确认自身的需求，同时仔细查阅相关介绍、说明。
九、关于513云课堂售后服务
为了更好的帮助和提升用户使用513云课堂服务，伍壹叁在线教育（深圳）有限公司将按照513云课堂网站上公布的《513云课堂售后服务》（名称以实际公布的为准） 等相关协议或规则为用户完成课程购买后的售后服务。请用户完整阅读上述售后政策，以帮助用户更好地体验和学习513云课堂。
十、关于隐私政策
513云课堂尊重用户隐私。伍壹叁在线教育（深圳）有限公司将按照513云课堂上公布的《513云课堂隐私政策》 收集、存储、使用、披露和保护用户的个人信息，请用户完整阅读上述隐私权政策，以帮助用户更好地保护用户的个人信息。
如用户是未满18周岁的未成年人，请用户通知用户的监护人共同阅读并确认《513云课堂未成年人个人信息保护规则及监护人须知》 ，并在用户使用服务、提交个人信息之前，务必寻求他们的同意和指导。
十一、争议条款及法律适用
11.1 本协议适用中华人民共和国的法律（不含冲突法）。 当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时，应当以法律规定为准，同时相关内容将按法律规定进行修改或重新解释，而本协议其他部分的法律效力不变。
11.2 凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交中国国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁，并由3名仲裁员进行审理。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
十二、知识产权
所有权及知识产权：513云课堂平台上所有内容，包括但不限于文字、软件、声音、图片、录像、图表、网站架构、网站画面的安排、网页设计、513云课堂为用户提供的课程及其他资料均由513云课堂或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。非经513云课堂或其他权利人书面同意用户不得擅自使用、修改、复制、录像、传播、改变、散布、发行或发表上述内容。如有违反，用户同意承担由此给513云课堂或其他权利人造成的一切损失。
十三、其他约定
13.1 所有发给用户的通知都可通过用户短信、站内信、电话、电子邮件、常规的信件或在513云课堂平台或相应网页/站内显著位置公告的方式进行传送。513云课堂将通过上述方法之一将消息传递给用户，告知用户协议的修改、服务变更、或其它重要事情。同时，伍壹叁在线教育（深圳）有限公司保留在513云课堂中投放商业性广告的权利以及利用用户注册或登录所留的邮箱发布商业性广告的权利，包括但不限于在网站、APP登录页面及登录后任何页面内放置商业广告、向用户发送商业性广告短信、邮件在用户发出的电子邮件内附上商业性广告及／或广告链接、电话销售等形式，但用户有权选择拒绝接受此类广告等信息。用户应当自行判断该等信息的真实性和可靠性并为自己的判断行为负责。除法律法规明确规定外，用户因该等信息进行的购买或交易或因前述内容遭受的损害或损失，用户应自行承担，伍壹叁在线教育（深圳）有限公司不予承担责任。
13.2 513云课堂不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响513云课堂在将来行使该权利。
13.3 如果用户对本协议内容有任何建议或疑问，请发送邮件给我们，或致电客服电话：0755-21002465。